Política de privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026.

En Casemood cuidamos tus datos personales. Aquí te contamos qué datos guardamos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la ley chilena de protección de datos personales.

Quién es responsable

Casemood, tienda de accesorios para iPhone con despachos desde Maipú, Chile. Puedes escribirnos por WhatsApp o por Instagram (@casemood_.cl) para cualquier consulta sobre tus datos.

Qué datos guardamos

• Tu nombre y correo electrónico, al crear tu cuenta (con Google o con un link a tu correo).
• Tu fecha de nacimiento, que pedimos al crear la cuenta.
• Tu teléfono, solo si nos lo das.
• Tus compras: fecha, productos, montos y medio de pago.

No guardamos contraseñas ni datos de tarjetas. No pedimos datos sensibles.

Para qué los usamos

• Mostrarte tu historial de compras en “Mi cuenta”.
• Registrar y gestionar las ventas de la tienda, y atenderte si tienes un problema con un pedido.
• Saludarte en tu cumpleaños y, a veces, ofrecerte un descuento.
• Estadísticas internas de ventas (por ejemplo, por rango de edad) para mejorar la tienda.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.

Si tienes menos de 14 años, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor para crear tu cuenta; te lo preguntamos al registrarte.

Servicios que usamos

Para que la tienda funcione, tus datos se procesan en proveedores de tecnología que actúan por encargo nuestro: Cloudflare (alojamiento del sitio), Neon (base de datos), Google (inicio de sesión con Google) y Resend (envío del correo para entrar). Algunos de ellos pueden almacenar datos fuera de Chile.

Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Los registros de ventas pueden conservarse por el tiempo que exijan las obligaciones tributarias y contables de la tienda.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso. Escríbenos y te responderemos a la brevedad.